Política de Privacidade

Última atualização: 26 de agosto de 2026

1. Introdução

A Andrade & Alvares (“nós”, “nossa empresa”) respeita a privacidade de quem visita nosso site e utiliza nossos serviços de engenharia. Esta Política de Privacidade explica quais dados pessoais coletamos, para quais finalidades os utilizamos, com quem podemos compartilhá-los e quais direitos você tem sobre eles, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).

Ao utilizar nosso site (andradeealvares.com) ou entrar em contato conosco, você concorda com as práticas descritas nesta política.

2. Quem é o controlador dos seus dados

A controladora dos dados pessoais tratados por meio deste site é a Andrade & Alvares Soluções de Engenharia. Para qualquer dúvida, solicitação ou exercício de direitos relacionados aos seus dados, você pode entrar em contato pelo e-mail andradealvares.engenharia@gmail.com ou pelo telefone (14) 9966-1826.

3. Quais dados coletamos

Coletamos dados pessoais nas seguintes situações:

Formulário de contato: quando você preenche o formulário disponível na página de Contato, coletamos nome, e-mail, telefone, assunto selecionado e o conteúdo da mensagem enviada.
Contato direto: quando você entra em contato por telefone, WhatsApp ou e-mail, coletamos os dados que você espontaneamente compartilha, como nome, telefone e o teor da conversa.
Dados de navegação: ao visitar o site, podemos coletar automaticamente informações como endereço IP, tipo e versão do navegador, páginas visitadas, tempo de permanência e dados de cookies, conforme detalhado em nossa Política de Cookies.

Não coletamos dados sensíveis (como origem racial, opinião política, saúde ou dados biométricos) e não solicitamos esse tipo de informação através do site.

4. Para que utilizamos seus dados

Utilizamos os dados pessoais coletados para:

Responder às suas solicitações de contato e orçamento;
Apresentar propostas comerciais e prestar os serviços de engenharia solicitados;
Enviar comunicações relacionadas aos serviços contratados ou solicitados;
Melhorar a experiência de navegação e o conteúdo do site;
Cumprir obrigações legais e regulatórias;
Prevenir fraudes e garantir a segurança do site.

Não utilizamos seus dados para tomada de decisões automatizadas que produzam efeitos jurídicos ou impactos significativos sobre você.

5. Base legal para o tratamento

Tratamos seus dados pessoais com base nas seguintes hipóteses legais previstas na LGPD:

Execução de procedimentos preliminares relacionados a um contrato (ex.: elaboração de orçamento a seu pedido);
Legítimo interesse, para responder contatos e melhorar nossos serviços, sempre respeitando seus direitos e liberdades fundamentais;
Consentimento, quando aplicável, por exemplo, para o envio de comunicações de marketing;
Cumprimento de obrigação legal ou regulatória.

6. Com quem compartilhamos seus dados

Não vendemos, alugamos ou comercializamos seus dados pessoais. Podemos compartilhá-los com:

Prestadores de serviço que nos auxiliam na operação do site e das comunicações, como empresas de hospedagem, provedores de e-mail e ferramentas de análise de tráfego;
Autoridades públicas, quando exigido por lei, ordem judicial ou requisição de autoridade competente;
Parceiros técnicos envolvidos na execução de um projeto de engenharia solicitado por você, sempre limitado ao necessário para a prestação do serviço.

Esses terceiros têm acesso apenas aos dados estritamente necessários para a realização de suas atividades, sendo proibidos de utilizá-los para outra finalidade.

7. Armazenamento e segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger seus dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração ou destruição, incluindo controle de acesso, uso de conexão segura (HTTPS) e boas práticas de segurança da informação. Apesar dos esforços empregados, nenhum sistema é totalmente livre de riscos; caso ocorra algum incidente de segurança relevante, comunicaremos os titulares afetados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), conforme exigido pela LGPD.

8. Por quanto tempo mantemos seus dados

Mantemos seus dados pessoais pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, observados os prazos legais de guarda de documentos e a necessidade de defesa em processos judiciais, administrativos ou arbitrais. Após esse período, os dados são eliminados ou anonimizados de forma segura.

9. Seus direitos como titular de dados

Nos termos do artigo 18 da LGPD, você tem direito a:

Confirmar a existência de tratamento de seus dados;
Acessar seus dados;
Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
Solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou excessivos;
Solicitar a portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço;
Solicitar a eliminação dos dados tratados com base no seu consentimento;
Obter informação sobre as entidades com as quais compartilhamos seus dados;
Revogar o consentimento, quando aplicável;
Opor-se a tratamento realizado com base em hipótese legal que não exija seu consentimento.

Para exercer esses direitos, entre em contato pelo e-mail andradealvares.engenharia@gmail.com. Responderemos sua solicitação dentro dos prazos estabelecidos pela LGPD.

10. Cookies

Nosso site pode utilizar cookies e tecnologias semelhantes para melhorar sua experiência de navegação. Os detalhes sobre o uso de cookies estão descritos em nossa Política de Cookies.

11. Transferência internacional de dados

Alguns dos prestadores de serviço que utilizamos (como serviços de e-mail e hospedagem) podem armazenar ou processar dados em servidores localizados fora do Brasil. Nesses casos, buscamos garantir que o tratamento observe padrões de proteção compatíveis com a LGPD.

12. Dados de crianças e adolescentes

Nosso site não é direcionado a menores de 18 anos e não coletamos intencionalmente dados pessoais de crianças ou adolescentes. Caso identifiquemos que dados de um menor foram coletados sem o devido consentimento dos responsáveis, tomaremos as medidas necessárias para excluí-los.

13. Alterações a esta política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou na legislação aplicável. A data da última atualização estará sempre indicada no topo desta página. Recomendamos que você revise esta política com frequência.

14. Contato

Se tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento dos seus dados pessoais, entre em contato conosco:

E-mail: andradealvares.engenharia@gmail.com
Telefone: (14) 9966-1826